Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 1/01/2024

En Catalina Spa Medellín, entendemos la importancia de proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al hacer uso de nuestros servicios en el spa y a través de nuestros canales en línea.

Información que Recopilamos:

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, la cual puede incluir, entre otros:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago
• Información médica relevante para los tratamientos

Uso de la Información:

Utilizamos la información personal recopilada para:

• Proveer los servicios solicitados.
• Comunicarnos con usted respecto a su reserva, cambios en los servicios, recordatorios de citas, y ofrecimiento de promociones.
• Personalizar y mejorar la experiencia del cliente.
• Cumplir con requerimientos legales o regulatorios.

Divulgación de la Información:

No compartiremos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para brindarle los servicios solicitados, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Seguridad de la Información:

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento:

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Derechos de Privacidad:

Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo el acceso, corrección, eliminación y limitación de su procesamiento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

Menores:

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Se publicarán las modificaciones en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto:

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a:

Catalina Spa Medellín

Carrera 25b #16aa sur 50

+57 317 8284648

[Correo electrónico]

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.